Perguntas Frequentes

As dúvidas mais comuns de quem quer apoiar ou pedir apoio.

Como posso fazer um donativo em dinheiro?
De momento os dados bancários são confirmados diretamente pela associação. Envie uma mensagem através da página de Contacto e respondemos com as instruções.
A associação pede donativos por telefone ou mensagem privada?
Não. Nunca pedimos donativos por telefone, SMS ou mensagem privada, nem usamos outros dados de pagamento além dos publicados no site. Se receber um pedido em nosso nome, não transfira e avise-nos.
Posso doar bens em vez de dinheiro?
Sim. Aceitamos alimentos, roupa, mobiliário e equipamento de apoio. As necessidades atuais estão indicadas em cada campanha em Campanhas.
Como sei onde é aplicado o meu donativo?
Cada donativo é afeto à campanha indicada pelo doador ou, na ausência de indicação, ao fundo de apoio social. A informação sobre prestação de contas está em Transparência.
A minha empresa quer ser parceira. Como avançamos?
Envie a proposta pela página de Parceiros com o tipo de apoio pretendido. Analisamos e respondemos com os próximos passos.
Preciso de apoio. O que devo fazer?
Descreva a sua situação através do formulário em Contacto ou ligue para +351 222 458 804. Todos os pedidos são tratados com confidencialidade.
Como são tratados os meus dados pessoais?
Apenas para responder ao seu pedido, nos termos descritos na Política de Privacidade. Pode pedir acesso, correção ou eliminação a qualquer momento.
Podem publicar fotografias de quem apoiam?
Só com autorização escrita da pessoa ou do seu representante legal, através do formulário de autorização de imagem, e essa autorização pode ser revogada a qualquer momento.